Verzenden ☆ Retourneren
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
We streven ernaar om jouw bestelling binnen 2-3 werkdagen te verzenden.
(o.v.v. PostNL leveringsmogelijkheden)
Wat zijn de kosten voor verzending?
Bij bestellingen boven de € 100,- betaal je geen verzendkosten.
Voor bestellingen onder de € 100,- bedragen de verzendkosten:
☆ Pakketverzending NL € 6,95
☆ Pakketverzending BE € 9,25
Kan ik ook afhalen?
Op afspraak kun je jouw producten ophalen bij ons in Oostzaan. Deze keuze kun je invullen bij het bestelproces.
Hoe maak ik een afspraak om mijn bestelling op te halen?
Wij zijn bereikbaar op +31 6 20061997 / +31 6 46006756 (telefonisch en Whatsapp) je mag ook een e-mail sturen naar info.instyletable@gmail.com
Ophaaladres?
Noordeinde 118
1511 AG Oostzaan
Let op: wij zijn geen winkel het is enkel op afspraak mogelijk om jouw producten op te halen.
Track & Trace:
Zodra we jouw bestelling hebben verzonden krijg je hiervan een bevestiging per e-mail. Je ontvangt een bericht met een Tracking-nummer in de e-mail, waarmee je jouw bestelling kunt volgen zodat je precies weet wanneer je jouw bestelling kunt uitpakken!
Bezorgd maar niet bezorgd:
Wij versturen alle pakketten met track and trace code omdat wij al onze zendingen graag willen kunnen volgen en achterhalen. Mocht de TT link aangeven dat de zending is bezorgd, maar is dit na 24 uur nog niet het geval? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.
Retourneren
Hoelang na ontvangst kan ik mijn bestelling retourneren?
Artikelen uit de Glow Up Shop kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
Vergeet niet uw factuur aan het pakket toe te voegen zodat wij weten van wie de zending afkomstig is.
Kosten retourzending
De kosten voor retourzending van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Ik heb een defect artikel ontvangen, wat nu?
Indien een ontvangen artikel defect of beschadigd is willen wij je graag vragen om direct na ontvangst per e-mail of per telefoon contact met ons op te nemen. Wij zullen altijd met een passende oplossing komen. Bij een defect artikel vinden wij het fijn om een foto te ontvangen van het desbetreffende artikel indien dit mogelijk is.
Wanneer krijg ik mijn geld teruggestort?
Wanneer wij de teruggestuurde artikelen ongebruikt, ongeopend & in goede staat hebben ontvangen zullen wij overgaan tot terugbetaling. Bekijk voor de uitgebreide voorwaarden m.b.t. retourneren artikel 7 van onze algemene voorwaarden.
Waar kan ik de artikelen retourneren?
Artikelen kunnen binnen 14 dagen worden teruggestuurd naar het volgende adres:
INSTYLE TABLE
KERKSTRAAT 116, 1511 EK OOSTZAAN
Let op: Uw retour wordt na ontvangst binnen een week verwerkt.
